Tarefas repetitivas, regras claras, grande volume e transferência manual de dados são bons indícios. Veja como identificar processos candidatos à automação e quando não automatizar.
Automação, chatbot e agente de IA resolvem problemas diferentes. Entenda o que cada um faz, veja exemplos práticos e saiba qual abordagem faz sentido para cada processo.
Antes de trocar um sistema, vale perguntar se o problema não está na falta de comunicação entre ferramentas. Veja quando integrar faz mais sentido e quando a substituição é o caminho.